송장찍GO 계정 및 데이터 삭제 안내

서비스명: 송장찍GO (com.jeongeonaitech.zzikgo)
개발자·운영자: 정언AI테크 (대표 박현 · 사업자등록번호 132-23-92693 · 통신판매업 신고번호 제2026-호평평내-0191호 · 호스팅: 정언AI테크 자체 서버 및 Google LLC · 문의 guess@j-aitech.com, 유선 전화 미운영)

1. 앱에서 직접 계정 삭제하기 (즉시 처리)

  1. 송장찍GO 앱을 열고 로그인합니다.
  2. 홈 화면 우측 상단의 회원정보(프로필 아이콘)을 누릅니다. (휴대폰 번호 등록 전 초기 화면에 있는 경우 화면 우측 상단의 회원 탈퇴 버튼을 바로 누릅니다.)
  3. 화면 하단의 회원 탈퇴 버튼을 누르고 안내 사항을 확인한 뒤 영구 탈퇴하기를 확정합니다.
  4. 확정 즉시 Firebase 인증 계정, 회원 프로필, 등록 휴대폰 번호 및 기기 내 배달 데이터가 삭제됩니다.

2. 웹·이메일로 계정 또는 일부 데이터 삭제 요청하기

앱을 이미 삭제했거나 기기 분실 등으로 로그인할 수 없는 경우, 또는 계정을 유지한 채 특정 서버 데이터(배정 이력, 보정 캐시 등)만 삭제하고 싶은 경우 아래 이메일로 요청하실 수 있습니다.

유료 구독(정기 결제) 해지 유의사항:
회원 탈퇴를 완료하더라도 Google Play 스토어의 정기 결제는 자동으로 해지되지 않습니다. 유료 플랜(베이직·프리미엄)을 이용 중인 경우 탈퇴 전·후 반드시 Google Play 정기 결제 관리에서 구독을 해지해 주세요.

3. 삭제되는 데이터와 법령상 보관되는 데이터

데이터 유형 계정 삭제 시 처리 방식 및 보관 기간
계정 프로필 및 인증 정보 (UID, 성명/닉네임, 이메일, 로그인 제공자) 즉시 영구 삭제
휴대폰 번호, 전화번호 중복방지 인덱스(phoneIndex), FCM 토큰 즉시 영구 삭제
일일 API 사용량 기록(usage_limits) 및 본인 대상 초대장(invites) 즉시 영구 삭제
기기에 저장된 스캔 주소·배정 주소·좌표 캐시 앱 내 탈퇴 실행 시 즉시 삭제 (웹/이메일 탈퇴 시에는 기기에서 앱을 삭제하면 함께 제거됨)
회원사 배정 내역(deliveries) 기사 식별 정보(UID·이름)는 탈퇴 즉시 비식별화하며, 회원사가 업로드한 수령인 상세 주소록은 배정일로부터 7일 이내 자동 영구 삭제
주소 보정 캐시(ai_correction_cache) 및 AI 집계 로그(ai_usage_logs) 주소 보정 캐시는 계정 UID·사진 없이 원문 해시 키로 보정 주소 결과를 서버 전용 저장소에 보관 후 30일 뒤 자동 삭제(TTL)하며, AI 집계 로그는 개인식별·주소 정보 없이 90일 경과 시 자동 삭제
유료 구독 검증·결제 기록(purchase_tokens) 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 대금결제 및 계약 기록을 5년간 보관하되, 탈퇴 즉시 계정 UID 연결을 해제하여 분리 보관 (분쟁처리 기록은 3년)

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